1. Termeni Generali
Acești Termeni și Condiții reglementează utilizarea site-ului Pingwin Casino și a serviciilor sale. Prin accesarea site-ului, înregistrarea unui cont sau utilizarea oricărui serviciu disponibil, confirmi că ai citit și acceptat acești termeni.
2. Eligibilitate și Înregistrare
Utilizatorii trebuie să îndeplinească vârsta minimă legală aplicabilă în jurisdicția lor pentru a se înregistra și a utiliza Pingwin Casino. Toate informațiile furnizate în timpul înregistrării trebuie să fie corecte, complete și actualizate.
3. Securitatea Contului
Utilizatorii sunt responsabili pentru păstrarea confidențialității acreditivelor lor de autentificare și pentru orice activitate desfășurată prin intermediul conturilor lor. Orice acces neautorizat suspectat sau problemă de securitate trebuie raportată imediat către Pingwin Casino.
4. Depozite și Retrageri
Depozitele și retragerile pot fi efectuate folosind metodele de plată disponibile pe platformă. Tranzacțiile pot fi supuse limitelor aplicabile, timpilor de procesare, procedurilor de verificare și cerințelor furnizorului de plăți.
5. Verificare și KYC
Pingwin Casino poate solicita documente pentru a verifica identitatea, vârsta, adresa, metoda de plată sau sursa fondurilor unui utilizator. Utilizatorii trebuie să furnizeze documentație validă și exactă atunci când este solicitată.
6. Bonusuri și Promoții
Toate bonusurile, rotirile gratuite, ofertele de cashback și alte promoții sunt supuse termenilor lor respectivi. Ofertele promoționale pot include cerințe de pariere, criterii de eligibilitate, depozite minime, câștiguri maxime și perioade de valabilitate.
7. Activități Prohibite
Utilizatorii nu trebuie să se angajeze în activități frauduloase, ilegale sau abuzive. Aceasta include furnizarea de informații false, utilizarea de metode de plată neautorizate, crearea de conturi multiple în scopuri necorespunzătoare, manipularea jocurilor sau exploatarea erorilor tehnice.
8. Joc Responsabil
Pingwin Casino promovează jocul responsabil și încurajează utilizatorii să parieze doar în limita posibilităților lor. Acolo unde este disponibil, utilizatorii pot folosi instrumente precum limite de depozit, perioade de răcire și opțiuni de excludere voluntară.
9. Jocuri și Probleme Tehnice
Toate jocurile sunt supuse regulamentelor lor respective, iar utilizatorii acceptă rezultatele înregistrate de sistemul de joc relevant. În caz de defecțiune tehnică sau eroare de sistem, Pingwin Casino poate lua măsuri corective adecvate.
10. Suspendarea și Închiderea Contului
Pingwin Casino poate suspenda sau închide un cont în cazuri de fraudă suspectată, activitate ilegală, încălcare a acestor Termeni și Condiții sau nefinalizare a verificării necesare. Utilizatorii pot solicita închiderea contului contactând suportul pentru clienți.
11. Confidențialitate și Răspundere
Informațiile personale sunt procesate în conformitate cu Politica de Confidențialitate aplicabilă și cerințele de protecție a datelor. În cea mai mare măsură permisă de lege, Pingwin Casino nu va fi responsabil pentru pierderile rezultate din întreruperi tehnice, servicii de terță parte sau circumstanțe care depășesc controlul său rezonabil.
12. Legea Aplicabilă și Contact
Acești Termeni și Condiții sunt reglementați de legile aplicabile Pingwin Casino și operațiunile sale, cu excepția cazului în care legea imperativă prevede altceva. Utilizatorii pot contacta suportul pentru clienți în legătură cu acești termeni sau serviciile oferite.
